Politique d’expédition

Chez Maison Nayera, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient préparées avec soin et livrées rapidement partout au Maroc.

Zones de livraison

Nous livrons dans tout le Maroc via notre partenaire de livraison Sendit.

Délais de livraison

Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après expédition.

Les délais peuvent légèrement varier selon :

  • votre ville ou région
  • les périodes de forte demande
  • les jours fériés ou circonstances exceptionnelles

Préparation des commandes

Chaque commande est préparée avec attention avant son expédition.
Une fois votre commande confirmée, elle est prise en charge dans les meilleurs délais afin d’assurer une livraison rapide.

Suivi de livraison

Dès que votre colis est expédié, il est confié à notre transporteur Sendit pour une livraison sécurisée et rapide.

Adresse de livraison

Merci de vérifier attentivement les informations renseignées lors de votre commande, notamment :

  • le nom complet
  • l’adresse
  • le numéro de téléphone

Maison Nayera ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’un échec de livraison en cas d’informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

Retards éventuels

Bien que nous fassions notre maximum pour respecter les délais annoncés, des retards indépendants de notre volonté peuvent parfois survenir. Dans ce cas, nous vous remercions pour votre compréhension.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre service client.